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サポートが終了したSHA-1証明書をエージェントで使用している場合はどうしたらいいですか?
Windows Vista以前のOSを実行しているエージェントは、サポート終了日を過ぎた有効期限切れのSHA-1証明書を使用して設定されている可能性があります。これにより、Trend Micro Safe LockがインストールされているエージェントでTrend Micro USB Securityを実行すると、問題が発生する場合があります。Trend Micro USB Securityを問題なく実行するには、次の手順を実行します。
手順
エージェントで、Trend Micro Safe Lockの設定画面を表示します。
詳細については、
機能の設定を有効または無効にする
を参照してください。
[不正侵入対策]
で
[USB不正プログラム対策]
をオフにします。
[許可リスト]
メニュー項目をクリックします。
Trend Micro USB Securityに必要なすべてのモジュールを許可リストに追加します。
詳細については、
ファイルを追加または削除する
を参照してください。
注意
必要なモジュールの判断については、テクニカルサポートにお問い合わせください。
Trend Micro USB Securityを起動します。
Trend Micro USB Securityが問題なく実行されます。