Verrouillage à distance d'un dispositif mobile Sujet parent

Vous pouvez envoyer une instruction de verrouillage depuis la console Web d'administration pour verrouiller à distance un dispositif mobile. Les utilisateurs doivent entrer le mot de passe de mise sous tension pour déverrouiller le dispositif mobile.
Remarque
Remarque
Cette fonctionnalité est prise en charge uniquement sur les dispositifs mobiles Android et iOS.

Procédure

  1. Cliquez sur Dispositifs dans la barre de menu.
    L'écran Dispositifs apparaît.
  2. Dans l'onglet Dispositifs administrés, cliquez sur le dispositif mobile que vous souhaitez verrouiller dans l'arborescence des dispositifs.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    Pour un dispositif mobile Android, cliquez sur Verrouillage à distance, puis sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.
    Pour un dispositif mobile iOS, cliquez sur Verrouillage à distance, puis saisissez le message que vous voulez envoyer à l'utilisateur, le numéro de téléphone de l'utilisateur et enfin cliquez sur Verrouiller.
    Le message Réussi s'affiche à l'écran si la commande de verrouillage est générée correctement. Pour vérifier si le dispositif mobile est verrouillé correctement, vous pouvez vérifier l'état de la commande sur l'écran Gestion de la file de commandes. Voir Gestion de la file de commandes pour plus de détails.