Trend Micro, Inc.
Juin 2015
Trend Micro™ Control Manager™
Version 6.0 Service Pack 3
Ce fichier Lisez-moi est d'actualité à la date ci-dessus. Toutefois, tous les clients sont invités à consulter le site Web de Trend Micro pour les mises à jour de la documentation à l'adresse http://docs.trendmicro.com/fr-fr/enterprise/control-manager.aspx.
Trend Micro cherche toujours à améliorer sa documentation. Vos remarques sont toujours les bienvenues. Veuillez évaluer cette documentation sur le site Web suivant : http://docs.trendmicro.com/en-us/survey.aspx.
1. À propos de Trend Micro Control Manager
Trend Micro Control Manager est une console d'administration centralisée qui gère les produits et services Trend Micro, au niveau de la passerelle, du serveur de messagerie, du serveur de fichiers et des postes de travail de l'entreprise. Les administrateurs peuvent utiliser la fonctionnalité de gestion des stratégies pour configurer et déployer les paramètres du produit dans les produits gérés et les endpoints. La console d'administration à interface Web de Control Manager fournit un point de surveillance unique pour les produits et les services antivirus et de sécurité de contenu sur tout le réseau.
Control Manager permet aux administrateurs système de surveiller et de signaler des activités telles que des infections, violations de sécurité et points d'entrée de virus/programmes malveillants. Les administrateurs système peuvent télécharger et déployer des composants de mise à jour sur le réseau, contribuant ainsi à garantir une protection homogène et actualisée. Les composants de mise à jour comprennent, par exemple, les fichiers de signatures de virus, les moteurs de scan et les règles de filtrage de courrier indésirable. Control Manager permet de réaliser à la fois des mises à jour manuelles et programmées. Il permet de configurer et de gérer des produits, en groupe ou séparément, pour une flexibilité accrue.
1.1. Présentation de cette version
Les principaux éléments de cette version sont la défense contre les menaces connectées et les produits Trend Micro qui prennent en charge cette stratégie, notamment :
La défense contre les menaces connectées prend également en charge la version d'évaluation de Deep Discovery Endpoint Sensor, qui facilite l'évaluation de l'impact, un des principaux composants de la défense contre les menaces connectées.
Cette version inclut également tous les correctifs et correctifs de type hotfix importants précédemment publiés ainsi que plusieurs améliorations.
Pour plus d’informations à ce sujet, rendez-vous sur :
http://docs.trendmicro.com/fr-fr/enterprise/control-manager-60-service-pack-3/whats_new_6sp3.aspx
1.2. Dans quel cas est-il approprié d'installer cette version ?
Installez ce Service Pack si vous exécutez actuellement une version officielle quelconque de Control Manager 6.0 ou une version ultérieure.
2.1. Nouvelles fonctionnalités et améliorations
Pour accéder à une liste des nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version, rendez-vous sur :
http://docs.trendmicro.com/fr-fr/enterprise/control-manager-60-service-pack-3/whats_new_6sp3.aspx
2.2 Problèmes connus résolus
Pour plus d'informations sur des solutions de type HotFix disponibles dans ce Service Pack, rendez-vous sur :
http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1111173.aspx
Outre ce fichier Lisez-moi, la documentation inclut :
Affichez et téléchargez la documentation sur :
http://docs.trendmicro.com/fr-fr/enterprise/control-manager.aspx
Pour en savoir plus, reportez-vous au document Configuration système requise pour Control Manager 6.0 SP3. Ce document répertorie les configurations requises pour installer correctement la version 6.0 et ce Service Pack.
http://docs.trendmicro.com/all/ent/tmcm/v6.0-sp3/fr-fr/tmcm_6.0-sp3_req.pdf
N'oubliez pas d'installer Control Manager 6.0 (ou version ultérieure) ou d'effectuer la mise à niveau vers ce dernier avant d'installer ce Service Pack.
Téléchargez les packages d'installation pour la version 6.0 et ce Service Pack sur la page :
http://downloadcenter.trendmicro.com/?regs=FR
5.1. Installation de Control Manager 6.0 ou mise à niveau
Consultez le Guide d'installation de Control Manager 6.0 pour les instructions d'installation et de mise à niveau.
http://docs.trendmicro.com/all/ent/tmcm/v6.0/fr-fr/tmcm_6.0_ig.pdf
5.2. Installation de ce Service Pack
Un message vous signale la réussite de l'installation.
5.3 Désinstallation
\HKEY_Local_Machine\Software\TrendMicro\TVCS\HOTFIX\B2900\Backup Dir
Par exemple :
C:\Program files\Trend Micro\Control Manager\HotFix\Bxxxx-B2900
Une boîte de dialogue s'affiche.
Un message vous signale la réussite de la rétrogradation.
Après l'installation de ce Service Pack, Control Manager synchronise automatiquement vos objets utilisateurs, ordinateurs et UO Active Directory.
La durée de synchronisation dépend des caractéristiques du système, du nombre d'endpoints gérés et de la taille des objets dans Active Directory. Vérifiez l'état de la synchronisation et d'autres tâches de post-installation dans la partie supérieure du tableau de bord dans la console d'administration.
Après la synchronisation, la liste des endpoints et des utilisateurs de l'affichage utilisateurs/endpoints de la console d'administration est mise à jour.
7.1. Fichier CSV d'exemple
Si le paramètre d'Internet Explorer Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque est activé sur l'ordinateur utilisé pour accéder à la console d'administration de Control Manager, le fichier CSV d'exemple utilisé pour l'importation des objets suspects définis par l'utilisateur ne peut pas être téléchargé.
7.2. Synchronisation de l'objet suspect
Si Control Manager est configuré pour utiliser HTTP pour toutes les communications (configuré lors de l'installation), Deep Discovery Inspector, OfficeScan et Smart Protection Server ne peuvent pas synchroniser les objets suspects avec Control Manager.
7.3. Évaluation d'impact sur les fichiers IOC
Si l'évaluation de l'impact sur un fichier IOC est en cours d'exécution, le nombre d'endpoints indiqué à deux emplacements dans la console d'administration de Control Manager peut être incohérent. Ce problème se résout automatiquement une fois l'évaluation de l'impact terminée.
A. Écran indicateurs de compromis(IOC) > colonne Menacé
B. Écran Endpoints menacés (s'affiche après avoir cliqué sur une valeur dans la colonne Menacé)
7.4. Icônes du graphique dans l'écran Menaces de sécurité non imprimées
Si l'option d'impression des images et des couleurs d'arrière-plan d'un navigateur est désactivée et si les administrateurs cliquent sur le bouton d'impression dans l'Écran Menaces de sécurité (utilisateur) ou Menaces de sécurité (endpoint), les icônes du graphique ne s'affichent pas dans le rapport imprimé.
7.5. Serveurs enfants
Les serveurs enfants de Control Manager ne peuvent pas s'enregistrer sur leur parent via HTTPS si le parent fonctionne sous Windows Server 2003.
7.6. Gestion en cascade
Toutes les nouvelles fonctionnalités de ce Service Pack ne prennent pas en charge la gestion en cascade.
7.7. Liens vers les produits gérés
La console d'administration de Control Manager inclut des liens vers les éléments de produits gérés. Ces éléments ne s'affichent pas si les administrateurs accèdent à la console d'administration de Control Manager à l'aide de certaines versions d'Internet Explorer.
| Version d'Internet Explorer | Lien Control Manager | Élément réel affiché | Remarques |
|---|---|---|---|
8.0 |
Lien « Afficher » pour le rapport d'analyse de Deep Discovery Analyzer 5.1 (Voir la capture d'écran ci-dessous) |
Écran de connexion à Deep Discovery Analyzer | Un message d'invite indique aux administrateurs que la version du navigateur n'est pas prise en charge. |
8.0 ou 9.0 |
Lien « Afficher » pour le rapport d'analyse de Deep Discovery Inspector 3.8 (Voir la capture d'écran ci-dessous) |
Écran de connexion à Deep Discovery Inspector | Un message d'invite indique aux administrateurs que la version du navigateur n'est pas prise en charge. |
8.0 |
Lien du nom d'hôte pour la mindmap de Deep Discovery Endpoint Sensor 1.5 (Voir la capture d'écran ci-dessous) |
Écran de connexion à Deep Discovery Endpoint Sensor | Un message d'invite avertit les utilisateurs que la version du navigateur ne prend pas en charge SVG de manière native et qu'il nécessite donc un plug-in de rendu SVG. |
Lien « Afficher »
Lien du nom d'hôte
7.8. Problèmes liés au produit géré
| Produit géré | Détails |
|---|---|
| OfficeScan 11 SP1 | Ne peut pas détecter les fichiers suspects définis par l'utilisateur (définis dans Control Manager) au cours de scans de routine |
Ne signale pas les adresses IP suspectes qui sont des adresses de rappel C&C. Par conséquent, les informations de rappel C&C ne sont pas disponibles dans les éléments suivants :
|
|
Signale à tort des URL suspectes comme bloquées lorsque l'action configurée dans Control Manager et déployée sur le produit est « Journal » |
|
| Deep Discovery Endpoint Sensor 1.5 | Pas de prise en charge de l'authentification unique |
| A un problème s'il existe plusieurs serveurs Deep Discovery Endpoint Sensor enregistrés sur Control Manager et que le premier serveur enregistré est supprimé S'il existe plusieurs serveurs enregistrés sur Control Manager, la suppression du premier serveur enregistré à partir de l'écran Serveurs gérés provoque l'échec de l'obtention de l'état des tâches d'investigation des autres serveurs. Pour résoudre ce problème, enregistrez un serveur Deep Discovery Endpoint Sensor sur Control Manager. |
|
| Deep Discovery Inspector 3.8 | Peut uniquement envoyer des objets suspects analysés par Virtual Analyzer interne du produit |
Ne peut pas détecter les URL suspectes accessibles via HTTPS et FTP |
|
| Détecte uniquement les objets suspects à risque élevé | |
| Ne peut pas appliquer les actions de scan définies dans Control Manager |
8.1. Fichiers inclus dans cette version
Pour obtenir une liste des fichiers inclus dans cette version, rendez-vous sur :
http://docs.trendmicro.com/all/ent/tmcm/v6.0-sp3/en-us/TMCM6SP3_files.pdf
La licence concédée avec les logiciels Trend Micro comprend généralement l’accès aux mises à jour des produits et aux fichiers de signatures, ainsi qu’une assistance technique de base pendant une période d’un (1) an à compter de la date d’achat uniquement. Une fois cette période écoulée, vous devrez renouveler le contrat de maintenance sur une base annuelle et vous acquitter des frais de maintenance alors en vigueur chez Trend Micro.
Vous pouvez contacter Trend Micro par fax, téléphone et e-mail, ou consulter le site Web http://www.trendmicro.com.
Les versions d'évaluation des produits Trend Micro peuvent être téléchargées à partir du site Internet.
Pour obtenir des informations sur les contacts à l'échelle mondiale dans la région Asie/Pacifique, en Australie et Nouvelle-Zélande, en Europe, en Amérique latine et au Canada, rendez-vous sur http://www.trendmicro.fr/apropos/index.html.
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Remarque : ces informations peuvent être modifiées sans préavis.
Trend Micro Incorporated, leader mondial en matière de gestion des menaces et de la sécurité des contenus sur Internet, s'est fixé pour objectif de créer un univers dans lequel l'échange des informations numériques est totalement sûr, tant pour les entreprises que pour les particuliers. Forts d'une expérience de plus 20 ans dans l'offre de solutions anti-virus basées sur les serveurs, nous fournissons des services de protection de haut niveau qui sont adaptés aux besoins de nos clients, stoppent plus rapidement les nouvelles menaces et protègent les données dans les environnements physiques, virtualisés et en ligne. Grâce à l'infrastructure Trend Micro™ Smart Protection Network™, nos technologies et produits de sécurité en ligne arrêtent les menaces dès leur apparition, sur Internet, et sont reconnus par plus de 1 000 experts en collecte de données de menaces dans le monde. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.trendmicro.com.
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