Procedimiento

1. Visite http://esupport.trendmicro.com.
2. Seleccione entre los productos disponibles o haga clic en el botón adecuado para buscar soluciones.
3. Utilice el cuadro Buscar asistencia para buscar las soluciones disponibles.
4. Si no encuentra ninguna solución, haga clic en Ponerse en contacto con el equipo de asistencia y seleccione el tipo de asistencia que necesita.

   Consejo Para enviar un caso de asistencia en línea, visite la siguiente URL: http://esupport.trendmicro.com/srf/srfmain.aspx

   Un ingeniero de asistencia de Trend Micro investigará el caso y responderá en un plazo máximo de 24 horas.