Per una migliore risoluzione dei problemi, assicurarsi di avere a disposizione i dettagli
riportati di seguito:
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Passaggi che hanno causato il problema
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Informazioni sull'Appliance o sulla rete
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Marca e modello del computer ed eventuale hardware aggiuntivo collegato all'endpoint
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Quantità di memoria e di spazio libero su disco disponibili
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Versione del sistema operativo e service pack
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Versione client dell'endpoint
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Numero di serie o codice di attivazione
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Descrizione dettagliata dell'ambiente di installazione
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Testo esatto di eventuali messaggi di errore visualizzati
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Versione e piattaforma di virtualizzazione (VMware™ o Hyper-V™)
