Los puntos finales que haya actualmente en la intranet utilizan los servidores de Smart Protection Server para realizar consultas. Los puntos finales que no estén actualmente en la intranet se pueden conectar a la Trend Micro Smart Protection Network para realizar consultas.

A pesar de que es necesaria la conexión a la red para utilizar los servidores de Smart Protection Server, los puntos finales que no dispongan de acceso a la red aún pueden beneficiarse de la tecnología de Trend Micro. Smart Scan Agent Pattern y la tecnología de exploración que hay en los puntos finales protege a los puntos finales que no tienen acceso a una conexión a la red.

Los agentes instalados en los puntos finales primero realizan una exploración del punto final. Si el agente no puede determinar el riesgo del archivo o la URL, puede verificar este riesgo enviando una consulta a un Smart Protection Server.

La tecnología avanzada de filtrado permite al agente "almacenar en caché" el resultado de la consulta. De esta manera se mejora el rendimiento de exploración y se elimina el tener que enviar la misma consulta a los servidores de Smart Protection Server más de una vez.

Un agente que no pueda comprobar el riesgo de un archivo de forma local y que no pueda conectarse a ningún servidor de Smart Protection Server después de varios intentos, marca el archivo para su verificación y permite acceder a él de forma temporal. Cuando se restaure la conexión con un Smart Protection Server, todos los archivos marcados se volverán a explorar. Entonces, se realizará una acción de exploración en los archivos que se confirmen como una amenaza para su red.