Локальные компьютеры во внутренней сети используют для выполнения запросов серверы Smart Protection Server. Локальные компьютеры, находящиеся в данный момент вне внутренней сети, могут подключаться для выполнения запросов к сети Trend Micro Smart Protection Network.

Хотя для использования серверов Smart Protection Server требуется подключение к сети, локальные компьютеры без доступа к сети могут получать преимущества технологии Trend Micro. База данных агента Smart Scan и технология сканирования, размещенные на локальных компьютерах, защищают их в отсутствие доступа к сети.

Вначале сканирование локальных компьютеров выполняют установленные на них агенты. Если агент не может определить угрозу в файле или URL-адресе, проверка наличия угрозы выполняется путем отправки запроса на сервер Smart Protection Server.

С помощью технологии расширенного фильтрования клиент может кэшировать результаты запроса. Это повышает производительность сканирования и устраняет необходимость повторной отправки одного и того же запроса сканирования на серверы Smart Protection Server.

Агент, который не может проверить файл локально на наличие угроз и не может подключиться к серверам Smart Protection Server после нескольких попыток, помечает файл для проверки и предоставляет к нему временный доступ. После восстановления подключения к серверу Smart Protection Server все отмеченные файлы повторно сканируются. Затем соответствующее действие сканирования выполняется в файлах, которые были подтверждены как представляющие угрозу для сети.