Verifica dello stato di Agente OfficeScan Argomento principale

L'immagine che segue mostra la console di Agente OfficeScan con tutte le funzionalità aggiornate e correttamente funzionanti:
understanding_the_ma1.jpg
Nella seguente tabella sono elencate le icone con i rispettivi significati sull'interfaccia utente principale della console di Agente OfficeScan:

Icone dell'interfaccia utente principale della console di Agente OfficeScan

Icona
Stato
Spiegazione e azione
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Protezione attiva: la protezione è attiva e il software è aggiornato
Il software è aggiornato e correttamente funzionante. Nessuna operazione richiesta.
icon_status_restart.jpg
Riavvia il computer: riavviare il computer per completare la rimozione delle minacce alla sicurezza
Agente OfficeScan ha rilevato minacce che non possono essere corrette immediatamente.
Riavviare il dispositivo per completare la correzione delle minacce.
Protezione a rischio: Contattare l'amministratore
La scansione in tempo reale è stata disattivata o la protezione è a rischio per un'altra ragione.
Attivare la scansione in tempo reale e se il problema non si risolve, contattare l'assistenza.
icon_status_update.jpg
Aggiorna ora: Non si riceve una aggiornamento da (numero) giorni.
Il pattern antivirus è precedente a 3 giorni.
Aggiornare immediatamente Agente OfficeScan.
Dispositivo isolato: Connessioni sospette rilevate sul dispositivo.
Agente OfficeScan ha rilevato connessioni che potrebbero indicare un attacco mirato e che il dispositivo non ha più accesso alla rete.
Contattare l'amministratore di OfficeScan o Control Manager per ripristinare la connettività di rete.
icon_status_info.jpg
Smart Scan non disponibile: Verificare la connessione Internet
Agente OfficeScan non esegue l'accesso al server di scansione da oltre 15 minuti.
Verificare di essere collegati alla rete per eseguire la scansione con gli ultimi pattern.
Riavvia il computer: Riavviare il computer per completare l'installazione dell'aggiornamento
Riavviare il dispositivo per completare l'aggiornamento.
Aggiornamento del programma: Il software di sicurezza si sta aggiornando
È in corso un aggiornamento. Non disconnettersi dalla rete fino al termine.