Icônes de l'agent OfficeScan Sujet parent

L'icône de l'agent OfficeScan dans la barre d'état système fournit des conseils visuels qui indiquent l'état actuel de l'agent OfficeScan et invitent les utilisateurs à effectuer certaines actions. À un moment donné, l'icône présentera une combinaison des conseils visuels suivants.

État de l'agent OfficeScan indiqué par l'icône

État de l'agent
Description
Conseil visuel
Connexion de l'agent au serveur OfficeScan
Les agents en ligne sont connectés au serveur OfficeScan. Le serveur peut initier des tâches et déployer des paramètres vers ces agents.
L'icône contient un symbole représentant un battement de cœur.
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La couleur de fond est une ombre de couleur bleue ou rouge, selon l'état du service de scan en temps réel.
Les agents hors ligne sont déconnectés du serveur OfficeScan. Le serveur ne peut pas gérer ces agents.
L'icône contient un symbole représentant l'arrêt d'un battement de cœur.
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La couleur de fond est une ombre de couleur bleue ou rouge, selon l'état du service de scan en temps réel.
Les agents indépendants ne peuvent pas toujours communiquer avec le serveur OfficeScan.
L'icône contient les symboles de bureau et de signal.
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La couleur de fond est une ombre de couleur bleue ou rouge, selon l'état du service de scan en temps réel.
Disponibilité des sources Smart Protection
Les sources Smart Protection incluent les serveurs Smart Protection Server et Trend Micro Smart Protection Network.
Les agents de scan traditionnel se connectent aux sources Smart Protection pour les requêtes de Web Reputation.
Les agents Smart Scan se connectent aux sources Smart Protection pour les requêtes de scan et de Web Reputation.
L'icône contient une coche si une source Smart Protection est disponible.
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L'icône contient une barre de progression si aucune source Smart Protection n'est disponible et que l'agent tente d'établir la connexion avec les sources.
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Pour les agents de scan traditionnel, aucune coche ni barre de progression ne s'affiche si Web Reputation a été désactivée.
État du service de scan en temps réel
OfficeScan utilise le service de scan en temps réel non seulement pour le scan en temps réel mais également pour les scans manuel et programmé.
Le service doit être opérationnel, sinon l'agent devient vulnérable aux risques de sécurité.
Toute l'icône est ombrée en bleu si le service de scan en temps réel fonctionne. Deux nuances de bleu sont utilisés pour indiquer les de l'agent.
  • Pour le scan traditionnel :
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  • Pour Smart Scan :
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Un ombrage rouge est appliqué à l'intégralité de l'icône si le service de scan en temps réel a été désactivé ou ne fonctionne pas.
Deux nuances de rouge sont utilisées pour indiquer la méthode de scan de l'agent.
  • Pour le scan traditionnel :
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  • Pour Smart Scan :
    icon_rtssno2.jpg
État du scan en temps réel
Le scan en temps réel fournit une protection proactive en scannant les fichiers au moment où ils sont créés, modifiés ou récupérés, afin de détecter tout risque de sécurité.
Il n'y a pas de conseils visuels si le scan en temps réel est activé.
Toute l'icône est entourée d'un cercle rouge et contient une ligne diagonale rouge si le scan en temps réel est désactivé.
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État de mise à jour du fichier de signatures
Les agents doivent mettre à jour régulièrement le fichier de signatures pour protéger l'agent contre les nouvelles menaces.
Il n'y a aucun conseil visuel si le fichier de signatures est à jour ou légèrement obsolète.
L'icône contient un point d'exclamation si le fichier de signatures est largement obsolète. Cela signifie que le fichier de signatures n'a pas été mis à jour depuis longtemps.
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État de la licence d'évaluation du serveur OfficeScan
Les agents en ligne sont connectés à un serveur OfficeScan qui utilise une licence d'évaluation qui a expiré.
Cette icône indique que la licence d'évaluation du serveur OfficeScan a expiré.
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