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Stato agente
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Descrizione
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Suggerimento visivo
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Connessione dell'agente al server OfficeScan
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Gli agenti online sono connessi al server OfficeScan. Il server può avviare attività e implementare impostazioni su questi agenti
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L'icona contiene un simbolo che somiglia a un battito cardiaco (Heartbeat).
 Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio
scansione in tempo reale.
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Gli agenti offline sono disconnessi dal server OfficeScan. Il server non è in grado di gestire questi agenti.
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L'icona contiene un simbolo che somiglia alla perdita di un battito cardiaco (Hearbeat).
 Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio
scansione in tempo reale.
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Gli agenti indipendenti possono essere in grado di comunicare con il server OfficeScan oppure no.
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L'icona contiene i simboli del desktop e del segnale.
 Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio
scansione in tempo reale.
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Disponibilità di origini Smart Protection
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Le origini Smart Protection comprendono gli Smart Protection Server e Trend Micro
Smart Protection Network.
Gli agenti con scansione convenzionale si collegano alle origini Smart Protection
per le query di reputazione Web.
Gli agenti Smart Scan si collegano alle origini Smart Protection per le query di scansione
e reputazione Web.
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L'icona comprende un segno di spunta se è disponibile un'origine Smart Protection.
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L'icona comprende una barra di avanzamento se non sono disponibili origini Smart Protection
e l'agente sta tentando di stabilire la connessione alle origini.
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Per gli agenti con scansione convenzionale, non viene visualizzato alcun segno di
spunta o una barra di avanzamento se la reputazione Web è stata disattivata nell'agente.
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Stato servizio scansione in tempo reale
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OfficeScan utilizza il servizio di scansione in tempo reale non solo per la scansione in tempo
reale, ma anche per la scansione manuale e pianificata.
Il servizio deve essere funzionante per evitare di esporre l'agente a rischi per la
sicurezza.
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Se il servizio scansione in tempo reale è funzionante, tutta l'icona è ombreggiata
di colore blu. Due tonalità di blu vengono utilizzate per indicare il dell'agente.
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Se il servizio scansione in tempo reale è stato disattivato o non è funzionante, l'intera
icona è ombreggiata di colore rosso.
Due tonalità di rosso vengono utilizzate per indicare il metodo di scansione dell'agente.
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Stato scansione in tempo reale
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La scansione in tempo reale offre la protezione proattiva effettuando la scansione
dei file per identificare rischi per la sicurezza mentre vengono creati, modificati
o recuperati.
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Non ci sono suggerimenti visivi se è abilitata la scansione in tempo reale.
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Se la scansione in tempo reale è disabilitata, l'intera icona è circondata da un cerchio
rosso e contiene una linea diagonale rossa.
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Stato aggiornamento pattern
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Gli agenti devono aggiornare il pattern regolarmente per proteggere l'agente dalle
minacce più recenti.
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Non ci sono suggerimenti visivi se il pattern è aggiornato o leggermente non aggiornato.
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L'icona comprende un punto esclamativo se il pattern è obsoleto. Significa che il
pattern non è stato aggiornato recentemente.
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Stato della licenza di prova di reputazione del server OfficeScan
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Gli agenti online sono connessi a un server OfficeScan che sta utilizzando una licenza di prova scaduta.
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Questa icona indica che la licenza di prova nel server OfficeScan è scaduta.
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