Código de error
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Mensaje, causa y solución
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001
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Se ha producido un error en el programa Plug-in Manager.
El módulo de actualización de Plug-in Manager no responde cuando se consulta el progreso
de una tarea de actualización. Puede que no se haya inicializado el controlador del
módulo o del comando.
Reinicie el servicio de OfficeScan Plug-in Manager y vuelva a realizar la tarea.
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002
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Se ha producido un error en el sistema.
El módulo de actualización Plug-in Manager no puede abrir la clave de registro SOFTWARE\TrendMicro\OfficeScan\service\AoS debido a que es posible que se haya eliminado.
Siga los pasos que se detallan a continuación:
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028
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Se ha producido un error de actualización.
Causas posibles:
Siga los pasos que se detallan a continuación:
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170
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Se ha producido un error en el sistema.
El módulo de actualización de Plug-in Manager no puede procesar una operación entrante
debido a que está llevando a cabo otra operación actualmente.
Ejecute la tarea más adelante.
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202
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Se ha producido un error en el programa Plug-in Manager.
El programa Plug-in Manager no se puede encargar de una tarea que se ejecuta en la
consola Web.
Actualice la consola Web o Plug-in Manager si existe alguna actualización disponible
para este programa.
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203
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Se ha producido un error en el programa Plug-in Manager.
El programa Plug-in Manager detectó un error de comunicación entre procesos (IPC)
al intentar establecer comunicación con los servicios de extremo final de Plug-in
Manager.
Reinicie el servicio de OfficeScan Plug-in Manager y vuelva a realizar la tarea.
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Otros códigos de error
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Se ha producido un error en el sistema.
Al descargar un nuevo programa de complemento, Plug-in Manager comprueba la lista
de programas de complemento en el servidor ActiveUpdate. Plug-in Manager no ha podido
obtener la lista.
Siga los pasos que se detallan a continuación:
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