|
|
|
|
|
 |
ПримечаниеАгент Агент OfficeScan отображает уведомление, если для устранения угроз требуется какое-либо действие пользователя.
Пользователям не нужно просматривать журналы, чтобы убедиться в том, что все обнаруженные
угрозы были устранены. После устранения угрозы, заслуживающей внимания, история ее
обнаружения остается в журнале.
|
|
Результаты сканирования
|
Подробнее
|
|---|---|
|
Файл заблокирован
|
Файл не удалось вылечить или удалить. Возможно, файл открыт или предназначен только
для чтения.
Убедитесь, что файл закрыт, сбросьте разрешения на доступ к нему, а затем повторите
попытку сканирования.
|
|
Файл не найден
|
Возможно, файл удален или перемещен. Если файл находится на внешнем диске, возможно,
этот диск был отключен. Подключите диск и повторите сканирование.
|
|
Недостаточно места на диске
|
Требуется больше места на диске. Попытайтесь запустить службу очистки диска или удалите
некоторые файлы, чтобы освободить место на диске.
|
|
Недостаточно памяти
|
Требуется больше системной памяти. Закройте другие приложения, чтобы освободить больше
памяти, и повторите попытку.
|
|
Отсутствует доступ к папке карантина
|
Не удается переместить файл в назначенную администратором папку карантина, которая
может находиться на другом компьютере конечная точка. Проверьте сетевое подключение и повторите попытку.
|
|
Необходимо перезагрузить компьютер
|
Для завершения устранения обнаруженных угроз необходимо перезагрузить систему.
|
|
Не удается вылечить
|
Агенту Агент OfficeScan не удалось вылечить файл. Перезагрузите конечная точка и повторите попытку. Если угроза не устранена, обратитесь в службу поддержки компании
Trend Micro.
|