Sprawdzanie stanu agenta OfficeScan Temat nadrzędny

Na poniższej ilustracji przedstawiono konsolę agenta OfficeScan, gdzie wszystkie składniki są aktualne i działają prawidłowo:
understanding_the_main_console_screen-2.jpg
W poniższej tabeli przedstawiono listę ikon głównego interfejsu użytkownika konsoli agenta OfficeScan razem z ich znaczeniem:

Ikony głównego interfejsu użytkownika konsoli agenta OfficeScan

Ikona
Stan
Wyjaśnienie i rozwiązanie
icon_status_enabled-2.jpg
Ochrona włączona: Komputer jest chroniony a oprogramowanie jest aktualne
Oprogramowanie jest aktualne i działa prawidłowo. Nie są wymagane żadne czynności.
icon_status_restart-2.jpg
Uruchom ponownie komputer: Ponownie uruchom komputer w celu dokończenia usuwania zagrożeń bezpieczeństwa
Agent OfficeScan wykrył zagrożenia, których nie można natychmiast usunąć.
Należy uruchomić ponownie punkt końcowy w celu ukończenia usuwania tych zagrożeń.
Ochrona zagrożona: Skontaktuj się z administratorem
Funkcja skanowania w czasie rzeczywistym jest wyłączona lub występuje inne zagrożenie bezpieczeństwa.
Włącz funkcję skanowania w czasie rzeczywistym, a jeśli problem nie zostanie usunięty, skontaktuj się z pomocą techniczną.
icon_status_update-2.jpg
Aktualizuj teraz: Nie odebrano nowej aktualizacji przez (liczba) dni.
Sygnatura wirusów pochodzi sprzed więcej niż 3 dni.
Zaktualizuj natychmiast agenta OfficeScan.
icon_status_info-2.jpg
Funkcja Smart Scan jest niedostępna: Sprawdź połączenie internetowe
Agent OfficeScan nie może uzyskać dostępu do serwera skanowania od co najmniej 15 minut.
Sprawdź, czy istnieje połączenie siecią, aby można było przeprowadzać skanowanie z użyciem najnowszych sygnatur.
Uruchom ponownie komputer: Aby ukończyć instalowanie aktualizacji, ponownie uruchom komputer
Aby ukończyć instalowanie aktualizacji, należy ponownie uruchomić punkt końcowy.
Aktualizowanie programu: Trwa aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego
Aktualizacja jest w toku. Nie należy przerywać połączenia z siecią do momentu ukończenia tej operacji.