Icône
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État
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Explication et action
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Protection activée : Vous êtes protégé et votre logiciel est à jour
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Le logiciel est à jour et s'exécute correctement. Aucune action n'est requise.
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Redémarrer l'ordinateur : Redémarrez l'ordinateur pour terminer la correction des
menaces de sécurité
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agent OfficeScan a détecté des menaces qu'il ne peut pas corriger immédiatement.
Redémarrez le endpoint pour finaliser la correction de ces menaces.
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La protection présente un risque : Contactez votre administrateur
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Le scan en temps réel est désactivé ou votre protection présente un risque pour une
autre raison.
Activez le scan en temps réel et, si cela ne résout pas le problème, contactez l'assistance.
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Mettre à jour : vous n'avez pas reçu de mise à jour depuis (nombre) jours
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Le fichier de signatures de virus date de plus de trois jours.
Mettez immédiatement à jour agent OfficeScan.
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Endpoint isolé : Des connexions suspectes ont été détectées sur votre endpoint.
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agent OfficeScan a détecté des connexions pouvant indiquer une attaque ciblée et le endpoint n'a donc
plus d'accès au réseau.
Contactez votre administrateur OfficeScan ou Control Manager pour restaurer la connectivité réseau.
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Smart Scan indisponible : Vérifiez votre connexion Internet
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agent OfficeScan n'a pas eu accès au serveur de scan depuis plus de 15 minutes.
Vérifiez que vous êtes connecté à votre réseau afin de lancer un scan avec les derniers
fichiers de signatures.
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Redémarrer l'ordinateur : Redémarrez votre ordinateur pour terminer la mise à jour
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Redémarrez votre endpoint pour terminer la mise à jour.
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Mise à jour du programme : Votre logiciel de sécurité est en train de se mettre à
jour
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Une mise à jour est en cours. Ne vous déconnectez pas du réseau tant qu'elle n'est
pas terminée.
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