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Nettoyer : l'agent OfficeScan essaie de nettoyer le message infecté.
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Supprimer : l'agent OfficeScan supprime définitivement le message avant qu'il n'arrive dans la boîte de réception
de l'utilisateur.
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Ignorer : l'agent OfficeScan consigne la détection, mais ne prend aucune mesure concernant le message.