TrendLabs℠ constitue le centre de support et de recherche antivirus mondial de Trend Micro.
Présent sur trois continents, les TrendLabs emploient plus de 250 chercheurs et ingénieurs
qui travaillent jour et nuit pour vous fournir service et assistance ainsi qu'à chaque
client de Trend Micro.
Les TrendLabs fournissent les services après-vente suivants :
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Mises à jour régulières des fichiers de signatures de virus pour tous les virus et
codes malveillants connus, « en cage » et « en circulation »
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Aide d'urgence en cas d'épidémie virale
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Contact par e-mail avec les ingénieurs antivirus
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Base de connaissances de Trend Micro en ligne, répertoriant les problèmes techniques
connus
Les TrendLabs ont obtenu la certification d'assurance qualité ISO 9002.
