Acceder a la consola flotante Tema principal

La consola flotante del agente de OfficeScan se abre al colocar el puntero del ratón sobre el icono que hay en la parte inferior derecha de la consola del agente de OfficeScan.
console_flyover_icons-2.jpg
La siguiente tabla enumera los iconos de la consola flotante y su significado:

Iconos de la consola flotante

Característica
Icono
Significado
Conexión
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Conectado al servidor de OfficeScan
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No está conectado al servidor de OfficeScan, pero la exploración en tiempo real está en curso. Puede que el archivo de patrones no esté actualizado. Haga clic con el botón derecho en el icono del agente en la barra de tareas de Windows y haga clic en Actualizar ahora.
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Modo roaming activado. Puede que el usuario haya iniciado el modo roaming manualmente (si se le han otorgado los derechos correspondientes) o que el agente de OfficeScan esté fuera de la red de la empresa.
Localización
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///En la oficina
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///Fuera de la oficina
Exploración en tiempo real
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Activado
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Desactivado
Smart Scan
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Conectado al Scan Server
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Conectado a Trend Micro Smart Protection Network
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No se ha podido establecer la conexión con Scan Server o Smart Protection Network; la protección se reduce porque los agentes de OfficeScan no pueden enviar consultas de exploración.
Nota
Nota
Verifique que el servicio de Smart Scan TMiCRCScanService funciona y que los agentes de OfficeScan están conectados al servidor de OfficeScan.
icon_disabled-2.jpg
Smart Scan está deshabilitado. Usar exploración convencional.
  • Supervisión del comportamiento
  • Prevención de pérdida de datos
  • Control de dispositivos
  • Cortafuegos
  • Política de prevención de epidemias
  • Reputación Web
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Activado
icon_disabled-2.jpg
Desactivado