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HinweisDer OfficeScan Agent zeigt eine Benachrichtigung an, wenn seitens des Benutzers eine
Aktion erforderlich ist, um die Bedrohungen zu beheben. Die Benutzer brauchen nicht
anhand der Protokolle zu überprüfen, ob alle entdeckten Bedrohungen beseitigt wurden.
Nachdem eine Bedrohung, die einen Gefährdungsstatus darstellt, behoben wurde, wird
der Verlauf ihrer Entdeckung weiterhin in den Protokollen erfasst.
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Suchergebnis
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Details
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Datei gesperrt
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Die Datei konnte weder gesäubert noch gelöscht werden. Die Datei ist möglicherweise
geöffnet oder schreibgeschützt.
Versichern Sie sich, dass die Datei geschlossen ist, setzen Sie die Zugriffsberechtigungen
für die Datei zurück und lassen Sie die Datei erneut durchsuchen.
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Datei nicht gefunden
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Die Datei wurde möglicherweise gelöscht oder verschoben. Falls die Datei auf einem
externen Laufwerk gespeichert ist, wurde das Laufwerk möglicherweise getrennt. Schließen
Sie das Laufwerk wieder an und lassen Sie die Datei erneut durchsuchen.
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Nicht genügend Speicherplatz
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Es ist mehr Festplattenspeicher erforderlich. Räumen Sie die Festplatte auf oder löschen
Sie Dateien, um Festplattenspeicher frei zu machen.
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Nicht genügend Speicher
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Es ist mehr Arbeitsspeicher erforderlich. Schließen Sie andere Anwendungen, um Arbeitsspeicher
frei zu machen, und wiederholen Sie die Suche.
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Kein Zugriff auf Quarantäne-Pfad
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Die Datei kann nicht auf den vom Administrator festgelegten Quarantäne-Pfad verschoben
werden, der sich möglicherweise auf einem anderen Endpunkt befindet. Überprüfen Sie
die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut.
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Neustart des Computers erforderlich
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Das System muss neu gestartet werden, um die entdeckten Bedrohungen vollständig beheben
zu können.
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Die Datei konnte nicht gesäubert werden.
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Der OfficeScan Agent konnte die Datei nicht säubern. Starten Sie Ihren Endpunkt neu,
und versuchen Sie es erneut. Wenn die Bedrohung immer noch nicht behoben wurde, wenden
Sie sich an den Trend Micro Support.
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