當您使用 OfficeScan 用戶端解除安裝程式移除電腦中的 OfficeScan 用戶端程式時，程式會自動通知伺服器。當伺服器收到此通知時，便會移除 OfficeScan 用戶端樹狀結構中的用戶端圖示，表示該用戶端已不存在。

不過，如果您使用其他方法移除 OfficeScan 用戶端（例如：重新格式化電腦硬碟或手動刪除 OfficeScan 用戶端檔案），OfficeScan 就無法得知 OfficeScan 用戶端已被移除，而會將 OfficeScan 用戶端顯示為離線。如果使用者長期卸載或關閉 OfficeScan 用戶端，伺服器也會將該 OfficeScan 用戶端顯示為離線。

如果要讓用戶端樹狀結構只顯示連線的用戶端，請設定讓 OfficeScan 自動從用戶端樹狀結構中移除離線用戶端。