OfficeScan 管理員：負責管理 OfficeScan，包括 OfficeScan 伺服器和 OfficeScan 用戶端的安裝與管理。這些使用者必須具備進階網路管理和伺服器管理知識。

Cisco NAC 管理員：負責使用 Cisco NAC 伺服器與 Cisco 網路設備設計和維護安全系統。他們必須具備操作這些設備的經驗。

終端使用者：其電腦上已安裝 OfficeScan 用戶端的使用者。這些使用者的電腦技術程度從初學者到進階使用者都有。