OfficeScan 用戶端會定期自動起始與 OfficeScan 伺服器的連線。當伺服器偵測到發生輪詢時，就會將用戶端視為「無法連接/線上」。

OfficeScan 用戶端會連線到其一或多個更新來源，以下載任何已更新的元件並套用新的用戶端設定。如果 OfficeScan 伺服器或「更新代理程式」是主要更新來源，用戶端會同時取得元件和新設定。如果來源不是 OfficeScan 伺服器或「更新代理程式」，用戶端只會取得已更新的元件，然後連線到 OfficeScan 伺服器或「更新代理程式」以取得新設定。