您可以采取许多方法阻止间谍软件/灰色软件安装到您的计算机上。趋势科技建议执行以下操作:
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配置所有类型的扫描(手动扫描、实时扫描、预设扫描和立即扫描)以扫描和移除间谍软件/灰色软件文件和应用程序。参阅
扫描类型 以获取详细信息。
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培养您的客户端用户进行以下操作:
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对于他们要下载及安装到计算机上的应用程序,阅读最终用户许可协议 (End User License Agreement, EULA) 及所包括的文档。
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对于要求授权以下载并安装软件的任何消息都单击否,除非客户端用户确信该软件的创建者和他们查看的 Web 站点都可信。
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不理会主动发送的商业电子邮件(垃圾邮件),特别是如果垃圾邮件要求用户单击某个按钮或超链接。
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配置确保安全限制级别的 Web 浏览器设置。趋势科技建议要求 Web 浏览器安装 ActiveX 控件之前提示用户。
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如果使用 Microsoft Outlook,请配置安全设置,以便 Outlook 不会自动下载 HTML 项,例如,在垃圾邮件中发送的图片。
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不允许使用对等文件共享服务。间谍软件和其他灰色软件应用程序可能会伪装成用户可能要下载的其他类型的文件,例如,MP3 音乐文件。
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定期检查代理计算机上安装的软件,并仔细检查可能是间谍软件或其他灰色软件的应用程序。
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将您的 Windows 操作系统始终更新到与最新的 Microsoft 修补程序保持一致。请参阅 Microsoft Web 站点以了解详细信息。