还原防毒墙网络版服务器 父主题

防毒墙网络版服务器的还原过程要求管理员手动停止 Windows 服务、更新系统注册表并在防毒墙网络版安装目录中替换防毒墙网络版服务器文件。

过程

  1. 在防毒墙网络版服务器计算机上，停止以下服务：
    • 入侵防御防火墙（如果已安装）
    • Trend Micro Local Web Classification Server
    • Trend Micro Smart Scan Server
    • OfficeScan Active Directory Integration Service
    • OfficeScan Control Manager Agent
    • 防毒墙网络版插件管理器
    • OfficeScan Master Service
    • Apache 2（如果使用 Apache Web Server）
    • World Wide Web Publishing 服务（如果使用 IIS Web 服务器）
  2. 将 <服务器安装文件夹>\PCCSRV\Backup\ServicePack3_<build_number>\ 目录中的所有文件和目录复制并替换到 <服务器安装文件夹>\PCCSRV\ 目录。
  3. 单击启动，键入 regedit，然后按 ENTER 键。
    此时将显示注册表编辑器窗口。
  4. 在左侧导航窗格中，选择以下注册表项之一：
    • 对于 32 位系统：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\OfficeScan\service
    • 对于 64 位系统：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\Officescan\service
  5. 转到文件 → 导入...。
  6. 选择位于 <服务器安装文件夹>\PCCSRV\Backup\ 目录中的 RegBak_ServicePack3_<build_number>.reg 文件。
  7. 单击是以恢复所有先前的防毒墙网络版版本密钥。
  8. 打开命令行编辑器（单击启动并键入 cmd.exe），然后键入以下命令，以便重置本地 Web 分类服务器性能计数器：
    cd <服务器安装文件夹>\PCCSRV\LWCS
    regsvr32.exe /u /s perfLWCSPerfMonMgr.dll
    regsvr32.exe /s perfLWCSPerfMonMgr.dll
  9. 重新启动以下服务：
    • 入侵防御防火墙（如果已安装）
    • Trend Micro Local Web Classification Server
    • Trend Micro Smart Scan Server
    • OfficeScan Active Directory Integration Service
    • OfficeScan Control Manager Agent
    • 防毒墙网络版插件管理器
    • OfficeScan Master Service
    • Apache 2（如果使用 Apache Web Server）
    • World Wide Web Publishing 服务（如果使用 IIS Web 服务器）
  10. 清除 Internet Explorer 缓存并手动移除 ActiveX 控件。有关移除 Internet Explorer 9 中的 ActiveX 控件的详细信息，请参阅 http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/manage-add-ons#ie=ie-9。
    防毒墙网络版服务器已恢复为先前安装的版本。
    提示
    提示
    管理员可以通过在关于窗口（帮助 → 关于）上检查防毒墙网络版版本号来确认成功还原。
  11. 确认防毒墙网络版已成功还原后，删除 <服务器安装文件夹>\PCCSRV\Backup\ 目录中的以下各项：
    • 文件夹：ServicePack3_<SP3_build_number>
    • 文件：RegBak_ServicePack3_<SP3_build_number>.reg