客户端代理安装和显示问题 父主题

由于以下原因，安装插件程序的客户端代理可能会不成功或者代理可能无法显示在防毒墙网络版客户端控制台上：

过程

  1. 客户端插件管理器 (CNTAosMgr.exe) 未运行。在防毒墙网络版客户端计算机上，打开 Windows 任务管理器并运行 CNTAosMgr.exe 进程。
  2. 未将客户端代理的安装包下载到位于 <客户端安装文件夹>\AU_Data\AU_Temp\{xxx}AU_Down\Product 中的防毒墙网络版客户端计算机文件夹中。请检查位于\AU_Data\AU_Log\中的 Tmudump.txt 以了解下载不成功原因。
    注意
    注意
    如果成功安装代理，则代理信息会出现在 <客户端安装文件夹>\AOSSvcInfo.xml 中。
  3. 代理安装不成功或需要进一步操作。可从插件程序的管理控制台检查安装状态，并执行操作，如在安装后重新启动客户端计算机或在安装前安装必需的操作系统 Patch。