清除/删除压缩文件中的受感染文件 父主题

当服务器管理的所有客户端在手动扫描、实时扫描、预设扫描和立即扫描期间在压缩文件中检测到病毒/恶意软件时,如果满足以下条件,则客户端将清除或删除受感染文件。
  • “清除”或“删除”是防毒墙网络版设置执行的处理措施。可通过转至联网计算机客户端管理 > 设置扫描设置{扫描类型}处理措施选项卡,查看防毒墙网络版对受感染文件执行的处理措施。
  • 启用该设置。启用此设置可能增加扫描期间的计算机资源占用,扫描可能要用更长时间才能完成。这是因为防毒墙网络版需要解压缩压缩文件,清除或删除压缩文件中的受感染文件,然后重新压缩该文件。
  • 支持该压缩文件格式。防毒墙网络版仅支持某些压缩文件格式,包括 ZIP 和 Office Open XML(使用 ZIP 压缩技术)。Office Open XML 是 Microsoft Office 2007 应用程序(例如 Excel、PowerPoint 和 Word)的缺省格式。
    注意
    注意
    有关支持的压缩文件格式的完整列表,请联系技术支持提供商。
例如,将实时扫描设置为删除受病毒感染的文件。在实时扫描解压缩名为 abc.zip 的压缩文件并在压缩文件中检测到受感染文件 123.doc 之后,防毒墙网络版将删除 123.doc,然后重新压缩 abc.zip,现在可以对其进行安全访问。
下表说明了在不符合所有这些条件时会发生的情况。

压缩文件情形和结果

“清除/删除压缩文件中的受感染文件”的状态
防毒墙网络版设置执行的处理措施
压缩文件格式
结果
已启用
清除或删除
不支持
示例:def.rar 包含受感染文件 123.doc
防毒墙网络版加密 def.rar,但不会对 123.doc 执行清除、删除或任何其他处理措施。
已禁用
清除或删除
支持/不支持
示例:abc.zip 包含受感染文件 123.doc
防毒墙网络版不会对 abc.zip123.doc 执行清除、删除或任何其他处理措施。
已启用/已禁用
非清除或删除(即执行以下之一:更名、隔离、拒绝访问或不予处理)
支持/不支持
示例:abc.zip 包含受感染文件 123.doc
防毒墙网络版对 abc.zip 而不是 123.doc 执行配置的处理措施(更名、隔离、拒绝访问或不予处理)。
如果处理措施为:
更名:防毒墙网络版会将 abc.zip 更名为 abc.vir,但不会更名 123.doc
隔离:防毒墙网络版会隔离 abc.zip123.doc 和所有未感染的文件都会被隔离)。
不予处理:防毒墙网络版不会对 abc.zip123.doc 执行任何处理措施,但会记录病毒检测情况。
拒绝访问:在打开 abc.zip 时防毒墙网络版会拒绝对它的访问(123.doc 和所有未感染文件都无法打开)。