过程

1. 使用具有管理员权限的帐户登录到客户端计算机。
2. 右键单击系统托盘中的防毒墙网络版客户端图标，然后选择退出防毒墙网络版。如果系统提示您输入密码，则指定退出密码，然后单击确定。

   注意 在将退出客户端的计算机上禁用密码。有关详细信息，请参阅配置客户端权限和其他设置。

3. 如果未指定退出密码，则从 Microsoft 管理控制台停止以下服务：
   • 防毒墙网络版 NT Listener
   • 防毒墙网络版 NT 防火墙
   • 防毒墙网络版 NT 实时扫描
   • 防毒墙网络版 NT 代理服务
   • 趋势科技未授权更改阻止服务
4. 单击开始 → 程序，右键单击趋势科技防毒墙网络版客户端，然后单击删除。
5. 打开注册表编辑器 (regedit.exe)。

   警告 接下来的步骤要求您删除注册表项。不正确地更改注册表会导致严重的系统问题。请始终在进行任何注册表更改前创建备份副本。有关详细信息，请参阅注册表编辑器帮助。

6. 删除以下注册表项：
   • 如果在计算机上未安装其他趋势科技产品：
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro
       对于 64 位计算机：
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro
   • 如果计算机上安装了其他趋势科技产品，则仅删除以下注册表项：
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\NSC
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\OfcWatchDog
       对于 64 位计算机：
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro\OfcWatchDog
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp
       对于 64 位计算机：
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro\PC-cillinNTCorp
7. 删除以下注册表项/值：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfficeScanNT
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 下的 OfficeScanNT 监控程序（REG_SZ）
8. 删除以下位置中以下注册表项的所有实例：
   • 位置：
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services
   • 注册表项：
     • NTRtScan
     • tmcfw
     • tmcomm
     • TmFilter
     • TmListen
     • tmpfw
     • TmPreFilter
     • TmProxy
     • tmtdi
     • VSApiNt
     • tmlwf（对于 Windows Vista/Server 2008/7 计算机）
     • tmwfp（对于 Windows Vista/Server 2008/7 计算机）
     • tmactmon
     • TMBMServer
     • tmevtmgr
9. 关闭注册表编辑器。
10. 单击开始 → 设置 → 控制面板，然后双击 系统。
11. 单击硬件选项卡，然后单击设备管理器。
12. 单击查看 → 显示隐藏的设备。
13. 展开非即插即用驱动程序，然后卸载以下设备：
    • tmcomm
    • tmactmon
    • tmevtmgr
    • Trend Micro Filter
    • Trend Micro PreFilter
    • Trend Micro TDI Driver
    • Trend Micro VSAPI NT
    • 趋势科技未授权更改阻止服务
    • Trend Micro WFP Callout Driver（对于 Windows Vista/Server 2008/7 计算机）
14. 卸载通用防火墙驱动程序。
    1. 右键单击网上邻居，然后单击属性。
    2. 右键单击本地连接，然后单击属性。
    3. 在常规选项卡上，选择趋势科技通用防火墙驱动程序，然后单击卸载。

       注意 以下步骤仅适用于 Windows Vista/Server 2008/7 操作系统。使用所有其他操作系统的客户端将跳转到步骤 15。

    4. 右键单击网络，然后单击属性。
    5. 单击管理网络连接。
    6. 右键单击本地连接，然后单击属性。
    7. 在网络选项卡上，选择趋势科技 NDIS 6.0 过滤器驱动程序，然后单击卸载。
15. 重新启动客户端计算机。
16. 如果计算机上没有安装其他趋势科技产品，请删除 Trend Micro 安装文件夹（通常为 C:\Program Files\Trend Micro）。对于 64 位计算机，可在 C:\Program Files (x86)\Trend Micro 下找到安装文件夹。
17. 如果安装了其他趋势科技产品，则删除以下文件夹：
    • <客户端安装文件夹>
    • Trend Micro 安装文件夹下的 BM 文件夹（通常，对于 32 位系统为 C:\Program Files\Trend Micro\BM，对于 64 位系统为 C:\Program Files (x86)\Trend Micro\BM）