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  • 网络类型
  • 计算机品牌、型号和连接到计算机的所有其他硬件
  • 计算机的内存以及可用硬盘空间
  • 对于安装环境的详细描述
  • 所有给出的错误消息的准确文本
  • 重现问题的步骤