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手动卸载客户端

仅当从 Web 控制台卸载客户端或运行卸载程序后遇到问题时,才执行手动卸载。

  1. 使用具有管理员权限的帐户登录到客户端计算机。

  2. 右键单击系统托盘中的防毒墙网络版客户端图标,然后选择退出防毒墙网络版。如果系统提示您输入密码,则指定退出密码,然后单击确定

  3. 如果未指定退出密码,则从 Microsoft 管理控制台停止以下服务:

  4. 单击开始 > 程序,右键单击趋势科技防毒墙网络版客户端,然后单击删除

  5. 打开注册表编辑器 (regedit.exe)。

  6. 删除以下注册表项:

  7. 如果在计算机上未安装其他趋势科技产品:

    对于 64 位计算机:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro

    如果计算机上安装了其他趋势科技产品,则仅删除以下注册表项:

    对于 64 位计算机:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro\OfcWatchDog

    对于 64 位计算机:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro\PC-cillinNTCorp

  8. 删除以下注册表项/值:

  9. 删除以下位置中以下注册表项的所有实例:

  10. 位置:

    键:

  11. 关闭注册表编辑器。

  12. 单击开始 > 设置 > 控制面板,然后双击系统

  13. 单击硬件选项卡,然后单击设备管理器

  14. 单击查看 > 显示隐藏的设备

  15. 展开非即插即用驱动程序,然后卸载以下设备:

  16. 卸载通用防火墙驱动程序。

    1. 右键单击网上邻居,然后单击属性

    2. 右键单击本地连接,然后单击属性

    3. 常规选项卡上,选择趋势科技通用防火墙驱动程序,然后单击卸载

    在 Windows Vista/Server 2008/7 计算机上,执行下列操作:

    1. 右键单击网络,然后单击属性

    2. 单击管理网络连接

    3. 右键单击本地连接,然后单击属性

    4. 网络选项卡上,选择趋势科技 NDIS 6.0 过滤器驱动程序,然后单击卸载

  17. 重新启动客户端计算机。

  18. 如果计算机上没有安装其他趋势科技产品,请删除 Trend Micro 安装文件夹(通常为 C:\Program Files\Trend Micro)。对于 64 位计算机,可在 C:\Program Files (x86)\Trend Micro 下找到安装文件夹。

  19. 如果安装了其他趋势科技产品,则删除以下文件夹:

另请参阅: