instuniman
仅当从 Web 控制台卸载客户端或运行卸载程序后遇到问题时,才执行手动卸载。
执行手动卸载:
使用具有管理员权限的帐户登录到客户端计算机。
右键单击系统托盘中的防毒墙网络版客户端图标,然后选择退出防毒墙网络版。如果系统提示您输入密码,则指定退出密码,然后单击确定。
在将退出客户端的计算机上禁用密码。有关详细信息,请参阅客户端权限和其他设置。
如果未指定退出密码,则从 Microsoft 管理控制台停止以下服务:
防毒墙网络版 NT Listener
防毒墙网络版 NT 防火墙
防毒墙网络版 NT 实时扫描
防毒墙网络版 NT 代理服务
趋势科技阻止未经授权的更改的服务(如果计算机运行 x86 类型平台)
单击开始 > 程序,右键单击趋势科技防毒墙网络版客户端,然后单击删除。
打开注册表编辑器 (regedit.exe)。
接下来的步骤要求您删除注册表项。不正确地更改注册表会导致严重的系统问题。请始终在进行任何注册表更改前创建备份副本。有关详细信息,请参阅注册表编辑器帮助。
删除以下注册表项:
如果在计算机上未安装其他趋势科技产品:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro
对于 64 位计算机:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro
如果计算机上安装了其他趋势科技产品,则仅删除以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\NSC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\OfcWatchDog
对于 64 位计算机:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro\OfcWatchDog
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp
对于 64 位计算机:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro\PC-cillinNTCorp
删除以下注册表项/值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfficeScanNT
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 下的防毒墙网络版 NT 监控程序 (REG_SZ)
删除以下位置中以下注册表项的所有实例:
位置:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services
键:
NTRtScan
tmcfw
tmcomm
TmFilter
TmListen
tmpfw
TmPreFilter
TmProxy
tmtdi
VSApiNt
tmlwf(对于 Windows Vista/Server 2008/7 计算机)
tmwfp(对于 Windows Vista/Server 2008/7 计算机)
tmactmon
TMBMServer
tmevtmgr
关闭注册表编辑器。
单击开始 > 设置 > 控制面板,然后双击系统。
单击硬件选项卡,然后单击设备管理器。
单击查看 > 显示隐藏的设备。
展开非即插即用驱动程序,然后卸载以下设备:
tmcomm
tmactmon
tmevtmgr
Trend Micro Filter
Trend Micro PreFilter
Trend Micro TDI Driver
Trend Micro VSAPI NT
Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service
Trend Micro WFP Callout Driver(对于 Windows Vista/Server 2008/7 计算机)
卸载通用防火墙驱动程序。
右键单击网上邻居,然后单击属性。
右键单击本地连接,然后单击属性。
在常规选项卡上,选择趋势科技通用防火墙驱动程序,然后单击卸载。
在 Windows Vista/Server 2008/7 计算机上,执行下列操作:
右键单击网络,然后单击属性。
单击管理网络连接。
右键单击本地连接,然后单击属性。
在网络选项卡上,选择趋势科技 NDIS 6.0 过滤器驱动程序,然后单击卸载。
重新启动客户端计算机。
如果计算机上没有安装其他趋势科技产品,请删除 Trend Micro 安装文件夹(通常为 C:\Program Files\Trend Micro)。对于 64 位计算机,可在 C:\Program Files (x86)\Trend Micro 下找到安装文件夹。
如果安装了其他趋势科技产品,则删除以下文件夹:
<客户端安装文件夹>
Trend Micro 安装文件夹下的 BM 文件夹(通常为 C:\Program Files\Trend Micro\BM)
另请参阅: