Virtual Desktop Support — это собственная функция OfficeScan, лицензируемая отдельно. После установки сервера OfficeScan эта функция доступна, но не работает. Для установки этой функции необходимо загрузить файл с сервера ActiveUpdate (или пользовательского источника обновлений, если такой источник настроен). После добавления файла на сервер OfficeScan можно активировать функцию Virtual Desktop Support, чтобы обеспечить работу всех ее функций. Установка и активация осуществляются с помощью Plug-In Manager.