Существует множество способов предотвращения установки «шпионских» и нежелательных
программ на компьютер. Trend Micro предлагает следующее.
-
Настраивайте все типы сканирования (вручную, в режиме реального времени, по расписанию
и немедленное сканирование) таким образом, чтобы выполнялось сканирование и удаление
шпионских и нежелательных файлов и приложений. Дополнительную информацию см. в разделе
Типы сканирования.
-
Научите пользователей делать следующее:
-
Читать лицензионное соглашение (EULA) и документацию к приложениям, которые они загружают
и устанавливают на компьютеры.
-
Нажимать на кнопку Нет при предложении загрузить и установить программное обеспечение, за исключением случаев,
когда пользователь клиента уверен в том, что создатель программы и просматриваемый
веб-сайт заслуживают доверия.
-
Игнорировать спам, особенно если в спам-сообщении предлагается нажать на кнопку или
ссылку.
-
Установить высокий уровень безопасности в веб-браузере. Компания Trend Micro рекомендует
установить в параметрах веб-браузера отображение запроса пользователю перед установкой
элементов управления ActiveX.
-
При использовании Microsoft Outlook настройте параметры защиты так, чтобы Outlook
не загружал автоматически такие объекты HTML как изображения, присланные в спам-сообщениях.
-
Не разрешайте использовать одноранговые системы совместного доступа к файлам. Шпионские
программы и Grayware могут быть замаскированы под файлы других типов, например, музыкальные
файлы в формате MP3.
-
Регулярно проверяйте установленное на компьютерах агентов программное обеспечение
на предмет шпионских и нежелательных программ.
-
Регулярно обновляйте операционную систему Windows. Дополнительные сведения см. на
веб-сайте Microsoft.
