Trend Micro предоставляет службы File Reputation и Web Reputation для OfficeScan и источников Smart Protection.

Источники Smart Protection обеспечивают работу служб File Reputation путем хранения большинства определений сигнатур вирусов и вредоносных программ. Клиенты OfficeScan хранят оставшиеся определения. Клиент отправляет запросы сканирования на источники Smart Protection, если с помощью определений в его базе данных не удается определить угрозу, которую представляет собой файл. Источники Smart Protection определяют такую угрозу по данным идентификации.

Источники Smart Protection обеспечивают работу служб Web Reputation путем хранения данных Web Reputation, к которым ранее можно было получить доступ лишь через серверы, размещенные компанией Trend Micro. Клиент отправляет запросы Web Reputation на источники Smart Protection для проверки репутации веб-сайтов, доступ к которым пытается получить пользователь. Клиент сопоставляет репутацию веб-сайта с определенной политикой Web Reputation, применяемой на компьютере, для разрешения или блокировки доступа к сайту.

Источник Smart Protection, к которому подключается клиент, зависит от расположения клиента. Клиенты могут подключаться либо к сети Trend Micro Smart Protection Network, либо к серверу Smart Protection Server.