Настройка обновлений клиентов OfficeScan по расписанию с помощью NAT Родительская тема

Если в локальной сети используется NAT, могут возникнуть следующие проблемы.
  • В веб-консоли клиенты OfficeScan отображаются как «не в сети».
  • Серверу OfficeScan не удается успешно уведомить клиенты о наличии обновлений и изменений конфигурации.
Для решения этих проблем выполняйте развертывание обновленных компонентов и файлов конфигурации с сервера на клиент OfficeScan с помощью обновления по расписанию, как описано ниже.
  • Перед установкой клиента OfficeScan на клиентских компьютерах выполните следующие действия.
    1. Настройте расписание обновления клиентов, выбрав Обновления → Сетевые компьютеры → Автоматическое обновление, раздел Обновление по расписанию.
    2. Предоставьте клиентам право на включение обновления по расписанию: для этого перейдите в раздел Сетевые компьютеры → Управление клиентами и выберите Параметры → Права и другие параметры → вкладка Права → Права на установку обновления компонентов.
  • Если клиенты OfficeScan уже существуют на клиентских компьютерах, выполните следующие действия.
    1. Предоставьте клиентам право на выполнение обновления по требованию: для этого перейдите в раздел Сетевые компьютеры → Управление клиентами и выберите Параметры → Права и другие параметры → вкладка Права → Права на установку обновления компонентов.
    2. Дайте указание пользователям обновить компоненты вручную на клиентских компьютерах (щелкнув правой кнопкой мыши значок клиента OfficeScan на панели задач и выбрав команду Обновить сейчас), чтобы обновить параметры конфигурации.
В процессе обновления клиенты OfficeScan будут получать как обновленные компоненты, так и файлы конфигурации.