Автоматические обновления клиента OfficeScan

Автоматическое обновление освобождает пользователя от нагрузки, связанной с уведомлением всех клиентов о необходимости обновления, и снижает риск того, что на клиентских компьютерах не будут установлены новейшие компоненты.

Помимо компонентов, в процессе автоматического обновления клиенты OfficeScan также получают обновленные файлы конфигурации. Они необходимы клиентам для применения новых параметров. При каждом изменении параметров OfficeScan с помощью веб-консоли вносятся изменения в файлы конфигурации. Для получения информации о том, как задать периодичность применения файлов конфигурации к клиентам, см. действие 3 ниже.

Клиенты можно настроить на использование параметров прокси-сервера в процессе автоматического обновления. Подробные сведения см. в разделе Прокси-сервер для обновлений компонентов клиентов OfficeScan.

Существует два типа автоматического обновления.

Обновление после события

Сервер может уведомлять клиенты в сети о необходимости обновления компонентов после загрузки последних компонентов, а автономные клиенты — при перезагрузке и подключении к серверу. При необходимости запустите на клиентских компьютерах после обновления сканирование по требованию (сканирование вручную).

Если серверу OfficeScan не удается успешно отправить клиентам уведомление об обновлении после загрузки компонентов, он автоматически отправляет повторное уведомление через 15 минут. Сервер продолжает отправлять уведомления об обновлении (не более пяти раз) до ответа клиента. Если пятая попытка оказывается неуспешной, сервер прекращает отправку уведомлений. Если выбран параметр обновления компонентов при перезагрузке клиентов и их подключении к серверу, обновление компонентов будет продолжено.

Обновление по расписанию

Для запуска обновления по расписанию клиент должен обладать соответствующим правом. Сначала следует выбрать клиенты, которые будут обладать этим правом, и затем эти клиенты будут запускать обновления согласно расписанию.

Для получения информации об использовании обновления по расписанию с помощью преобразования сетевых адресов (NAT) см. раздел Обновления клиентов по расписанию с помощью NAT.

Для автоматического обновления компонентов сетевых компьютеров выполните следующие действия.

Обновления > Сетевые компьютеры > Автоматическое обновление

Выберите события, при наступлении которых будет запускаться обновление компонентов.

Параметры обновления после события

Параметр	Описание
Начать обновление компонента на клиентских компьютерах немедленно после загрузки сервером OfficeScan нового компонента	Сервер уведомляет клиенты о необходимости обновления сразу после того, как завершает обновление. Часто обновляемым клиентам необходимо загружать только инкрементные базы данных, что сокращает время на выполнение обновления (для получения дополнительной информации об инкрементных базах данных см. разделДублирование компонентов сервера OfficeScan). Однако частое обновление может отрицательно влиять на производительность сервера, особенно при наличии большого количества клиентов, которые выполняют обновление одновременно. При наличии клиентов в режиме роуминга, которым также необходимо выполнять обновление, выберите параметр Включая клиентов в роуминге и автономных клиентов. Для получения дополнительных сведений о режиме роуминга см. раздел Право клиента на работу в режиме роуминга.
Разрешить клиентам производить обновления после перезагрузки и подключения к серверу OfficeScan (за исключением клиентов в роуминге)	Клиент, пропустивший обновление, немедленно загружает компоненты при установлении соединения с сервером. Клиент может пропустить обновление, если он находится в автономном режиме, или если компьютер, на котором он установлен, не работает.
Производить сканирование после обновления (за исключением клиентов в роуминге)	Сервер уведомляет клиенты о необходимости сканирования после выполнения обновления после события. Этот параметр рекомендуется включать, если определенное обновление является реакцией на угрозу безопасности, уже распространившуюся по сети.

Выберите периодичность, с которой клиенты, обладающие правом на обновление по расписанию, будут выполнять такое обновление.

Если клиентам предоставлены права на обновление по расписанию, перейдите к следующему действию.

Если клиентам не предоставлены права на обновление по расписанию, выполните сначала следующие действия.

Перейдите к экрану Сетевые компьютеры > Управление клиентами.
В дереве клиентов выберите клиенты, которым необходимо предоставить эти права.
Выберите последовательно пункты Параметры > Права и другие настройки.

Параметр 1. На вкладке Права перейдите к разделу Право на установку обновлений компонентов. На экране появится параметр Включить обновление по расписанию.

Параметр 2. На вкладке Другие настройки перейдите к разделу Параметры обновления. На экране появится еще один параметр Включить обновление по расписанию.

Если клиентам необходимо предоставить возможность включать и выключать обновление по расписанию в консоли клиента, включите параметры 1 и 2. После сохранения параметров запуск обновлений будет производиться на клиентском компьютере по расписанию. Запуск обновлений по расписанию прекращается только после того, как пользователь клиента щелкает правой кнопкой мыши значок OfficeScan на панели задач и выбирает пункт Отключить обновление по расписанию.

Если необходимо, чтобы обновление по расписанию запускалось всегда, а клиенты не имели возможности его отключить, включите параметр 1 и выключите параметр 2.

Сохраните настройки.

Настройте расписание.

При выборе пункта Минуты или Часы можно выбрать параметр Обновлять конфигурацию клиента один раз в день. Если этот параметр не выбран, клиент OfficeScan получает обновленные компоненты и обновленные файлы конфигурации, доступные на сервере, с указанной периодичностью. Если этот параметр выбран, программа OfficeScan выполняет обновление компонентов с указанной периодичностью, а файлов конфигурации — один раз в день.

Компания Trend Micro часто обновляет компоненты; однако параметры конфигурации OfficeScan могут изменяться не так часто. Обновление файлов конфигурации с компонентами требует большую полосу пропускания и увеличивает время, необходимое программе OfficeScan для выполнения обновления. По этой причине компания Trend Micro рекомендует обновлять конфигурацию клиентов только один раз в день.

При выборе пункта Ежедневно или Еженедельно укажите время обновления и период времени, на протяжении которого сервер OfficeScan уведомляет клиенты о необходимости обновления компонентов. Например, если время начала назначено на 12.00, а период времени составляет 2 часа, то сервер OfficeScan в случайном порядке уведомляет все клиенты в сети о необходимости обновления компонентов с 12.00 до 14.00. Этот параметр позволяет избежать одновременного подключения к серверу всех клиентов в сети в указанное время начала, что значительно снижает объем трафика, поступающего на сервер.

Нажмите кнопку Сохранить.

Автономные клиенты не получают уведомления. После подключения автономных клиентов к сети по истечении заданного периода времени они могут обновить компоненты, если в разделе Обновление при определенных условиях был выбран параметр Разрешить клиентам производить обновления после перезагрузки. В противном случае клиенты выполнят обновление в следующее время, предусмотренное расписанием, или в случае запуска обновления вручную.

См. также: