osrvdbg

Журналы отладки клиента, использующие LogServer.exe

Программа LogServer.exe используется для сбора журналов отладки для следующих компонентов:

• основных журналов сервера OfficeScan;

• Сканер уязвимостей Trend Micro;

• журналы интеграции с Active Directory;

• журналы группирования клиентов;

• журналы соответствия требованиям безопасности;

• функции администрирования на основе роли (Role-based Administration);

• Smart Scan

• Сервер политик

Включение ведения журнала отладки

1. Войдите в веб-консоль.

2. На баннере веб-консоли щелкните первую букву "c" в "OfficeScan".

3. Укажите параметры журнала отладки

4. Нажмите кнопку Сохранить.

5. Проверьте файл журнала (ofcdebug.log) в расположении по умолчанию: <Папка установки сервера>\PCCSRV\Log.

Отключение ведения журнала отладки

1. Войдите в веб-консоль.

2. На баннере веб-консоли щелкните первую букву "c" в "OfficeScan".

3. Снимите флажок Активировать журнал отладки.

4. Нажмите кнопку Сохранить.

Включение ведения журнала отладки для установки и обновления сервера

Ведение журнала отладки необходимо включать перед выполнением следующих операций:

• удаление и повторная установка сервера;

• обновление программы OfficeScan до новой версии;

• выполнение удаленной установки или обновления (ведение журнала отладки включается на компьютере с запущенной программой установки, а не на удаленном компьютере).

Выполните следующие действия.

1. Скопируйте папку LogServer из папки <Папка установки сервера>\PCCSRV\Private в папку C:\.

2. Создайте файл с именем ofcdebug.ini, содержащий следующие сведения:

[debug]

debuglevel=9

debuglog=c:\LogServer\ofcdebug.log

debugLevel_new=D

debugSplitSize=10485760

debugSplitPeriod=12

debugRemoveAfterSplit=1

3. Сохраните файл ofcdebug.ini в папке C:\LogServer.

4. Выполните соответствующую операцию (то есть удалите или переустановите сервер, обновите его до новой версии или выполните удаленную установку либо обновление).

5. Проверьте файл ofcdebug.log в папке C:\LogServer.