Przywracanie klientów OfficeScan Temat nadrzędny

Procedura

  1. Upewnij się, że klienty OfficeScan zapewniają możliwość aktualizacji programu klienckiego.
    1. W konsoli Web programu OfficeScan 10.6 SP3 przejdź do pozycji Komputery w sieci → Zarządzanie klientami.
    2. Wybierz klienty OfficeScan, które mają zostać przywrócone do poprzedniej wersji.
    3. Kliknij kartę Ustawienia → Uprawnienia i inne ustawienia → Inne ustawienia.
    4. Włącz opcję Klienci mogą aktualizować składniki, ale nie mogą modernizować programu klienckiego ani instalować poprawek.
  2. W konsoli Web programu OfficeScan 10.6 SP3 przejdź do pozycji Aktualizacje → Komputery w sieci → Źródło aktualizacji.
  3. Wybierz pozycję Niestandardowe źródło aktualizacji.
  4. Kliknij przycisk Dodaj na liście Niestandardowe źródło aktualizacji.
    Zostanie wyświetlony nowy ekran.
  5. Wpisz adresy IP klientów OfficeScan, które mają zostać przywrócone do poprzedniej wersji.
  6. Wpisz adres URL źródła aktualizacji.
    Na przykład:
    http://<adres IP serwera OfficeScan>:<port>/OfficeScan/download/Rollback
  7. Kliknij przycisk Zapisz.
  8. Kliknij polecenie Powiadom wszystkich klientów.
    Kiedy klient OfficeScan, który ma zostać przywrócony do poprzedniej wersji, wykona aktualizację ze źródła aktualizacji, klient OfficeScan zostanie odinstalowany, a następnie zostanie zainstalowana poprzednia wersja klienta OfficeScan.
    Porada
    Porada
    Administratorzy mogą przyspieszyć proces przywracania, inicjując aktualizację ręczną na klientach. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Ręczna aktualizacja klientów OfficeScan.
  9. Po zainstalowaniu poprzedniej wersji klienta OfficeScan poinformuj użytkowników o konieczności ponownego uruchomienia ich komputerów.
    Po zakończeniu procesu przywracania klient OfficeScan będzie w dalszym ciągu podlegać temu samemu serwerowi OfficeScan.
    Uwaga
    Uwaga
    Po przywróceniu klienta OfficeScan wszystkie składniki, włącznie z sygnaturami wirusów, także zostaną przywrócone do poprzedniej wersji. Jeśli administratorzy nie przywrócą poprzedniej wersji serwera OfficeScan, przywrócony klient OfficeScan nie będzie mógł aktualizować składników. Administratorzy muszą zmienić źródło aktualizacji przywróconego klienta OfficeScan na standardowe, aby umożliwić dalsze wykonywanie aktualizacji składników.