Technologia Web Reputation rejestruje informacje na temat wiarygodności domen internetowych, przypisując im ocenę reputacji na podstawie czynników takich jak czas działania witryny internetowej, historyczne zmiany jej lokalizacji oraz inne symptomy podejrzanych działań wykryte za pomocą mechanizmów analizy zachowania złośliwego oprogramowania. Na podstawie zgromadzonych informacji skanuje witryny i blokuje użytkownikom dostęp do zarażonych lokalizacji.

Klienty OfficeScan wysyłają kwerendy do źródeł Smart Protection w celu sprawdzenia reputacji witryn internetowych, do których użytkownik próbuje uzyskać dostęp. Reputacja witryny internetowej zależy od określonej reguły usługi Web Reputation zastosowanej na komputerze. W zależności od używanej reguły klient OfficeScan blokuje lub zezwala na dostęp do witryny internetowej.

Do listy zatwierdzonych lub zablokowanych adresów URL należy dodać adresy, które uważane są za bezpieczne lub niebezpieczne. Kiedy klient OfficeScan wykryje próbę dostępu do takich witryn internetowych, automatycznie zezwala na dostęp lub blokuje go. Zapytanie do źródeł Smart Protection nie jest już wysyłane.