W przypadku klientów, które wysyłają żądania skanowania i kwerendy do serwera zintegrowanego, należy włączyć usługi File Reputation Services i Web Reputation Services. Włączenie tych usług umożliwi także serwerowi zintegrowanemu aktualizowanie składników z serwera ActiveUpdate.

Te usługi są włączane automatycznie, jeśli użytkownik zdecyduje się zainstalować zintegrowany serwer podczas instalacji serwera OfficeScan.

Po wyłączeniu tych usług należy się upewnić, że zainstalowano samodzielne serwery Smart Protection Server, do których klienci mogą wysyłać zapytania.