Jeżeli liczba klientów (w tym agentów aktualizacji) żądających aktualizacji z serwera OfficeScan przekroczy dostępne zasoby, serwer OfficeScan przenosi żądanie aktualizacji klienta do kolejki i przetwarza je po zwolnieniu zasobów. Kiedy pobranie przez klienta składników aktualizacji z serwera OfficeScan powiedzie się, do serwera jest wysyłane powiadomienie o zakończeniu aktualizacji. Należy ustawić maksymalną liczbę minut oczekiwania serwera OfficeScan na otrzymanie od klienta powiadomienia o aktualizacji. Należy też ustawić maksymalną liczbę prób wysyłania przez klienta do serwera powiadomień w celu przeprowadzenia aktualizacji i zastosowania nowych ustawień konfiguracji. Serwer kontynuuje próby tylko wówczas, gdy nie otrzyma powiadomienia od klienta.

Gdy serwer OfficeScan otrzymuje od klientów OfficeScan wiele żądań, na przykład wykonania aktualizacji, obsługuje maksymalną możliwą liczbę żądań, a pozostałe umieszcza w buforze. Zachowane w buforze żądania są obsługiwane po zwolnieniu zasobów serwera. Należy określić rozmiar bufora dla zdarzeń takich jak żądanie aktualizacji ze strony klienta i raportowanie dziennika klienta.

Wielkość ruchu sieciowego zmienia się w ciągu dnia. Przepływ ruchu sieciowego do serwera OfficeScan i innych źródeł aktualizacji można kontrolować, określając liczbę klientów OfficeScan, które mogą jednocześnie o wybranej porze dnia aktualizować składniki.