Katalog kwarantanny Temat nadrzędny

Jeśli operacja wykonywana względem zarażonego pliku to „Poddaj kwarantannie”, klient OfficeScan szyfruje plik i przenosi go do tymczasowego folderu kwarantanny w lokalizacji <Folder instalacji klienta>\SUSPECT, a następnie przesyła pliki do wyznaczonego katalogu kwarantanny.
Uwaga
Uwaga
W przypadku konieczności uzyskania dostępu do zaszyfrowanych plików kwarantanny, można je przywrócić. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Przywracanie zaszyfrowanych plików.
Należy zaakceptować domyślny katalog kwarantanny, który jest zlokalizowany na komputerze serwera OfficeScan. Katalog jest podawany w formie adresu URL i zawiera nazwę hosta lub adres IP serwera.
  • Jeśli serwer zarządza klientami IPv4 i IPv6, należy użyć nazwy hosta, aby wszystkie klienty mogły wysyłać na serwer pliki poddane kwarantannie.
  • Jeśli serwer ma tylko adres IPv4 lub jest identyfikowany przy użyciu takiego adresu, tylko klienty wykorzystujące wyłącznie protokół IPv4 i klienty z dwoma stosami będą mogły wysyłać na serwer pliki poddane kwarantannie.
  • Jeśli serwer ma tylko adres IPv6 lub jest identyfikowany przy użyciu takiego adresu, tylko klienty wykorzystujące wyłącznie protokół IPv6 i klienty z dwoma stosami będą mogły wysyłać na serwer pliki poddane kwarantannie.
Można także podać alternatywny katalog kwarantanny, wpisując lokalizację w postaci adresu URL, ścieżki UNC lub bezwzględnej ścieżki pliku. Klienty powinny mieć możliwość połączenia się z tym katalogiem alternatywnym. Na przykład katalog alternatywny powinien mieć adres IPv6, jeśli będzie odbierać pliki poddane kwarantannie z klientów z dwoma stosami i klientów wykorzystujących wyłącznie protokół IPv6. Firma Trend Micro zaleca wyznaczenie katalogu alternatywnego z dwoma stosami poprzez identyfikację katalogu według nazwy hosta i użycie ścieżki UNC podczas wpisywania katalogu.
Wskazówki na temat okoliczności korzystania z adresu URL, ścieżki UNC i bezwzględnej ścieżki dostępu znajdują się w poniższej tabeli:

Katalog kwarantanny

Katalog kwarantanny
Akceptowalny format
Przykład
Uwagi
Katalog na serwerze OfficeScan
URL
http://<serwer_osce>
Jest to katalog domyślny.
Należy skonfigurować ustawienia katalogu, takie jak jego rozmiar. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Menedżer kwarantanny.
Ścieżka UNC
\\<osceserver>\ ofcscan\Virus
Katalog na innym komputerze serwera OfficeScan (jeśli w sieci działają inne serwery OfficeScan)
URL
http://<serwer_osce_2>
Należy się upewnić, że klienty mają dostęp do tego katalogu. W przypadku podania nieprawidłowego katalogu klient OfficeScan przechowuje pliki kwarantanny w folderze SUSPECT, aż do momentu określenia prawidłowego katalogu kwarantanny. W dziennikach wirusów/złośliwego oprogramowania serwera wynik skanowania wpisywany jest jako „Nie można przesłać pliku poddanego kwarantannie do wskazanego folderu kwarantanny”.
W razie użycia ścieżki UNC należy się upewnić, że folder kwarantanny jest udostępniony grupie „Wszyscy”, i że grupie tej przyznano uprawnienia do odczytu i zapisu.
Ścieżka UNC
\\<osceserver2>\ ofcscan\Virus
Inny komputer w sieci
Ścieżka UNC
\\<computer_ name>\temp
Inny katalog na komputerze klienta OfficeScan
Ścieżka bezwzględna
C:\temp