Procedura

1. Przejdź do Komputery w sieci → Zarządzanie klientem.
2. W drzewie klientów można:
   • Kliknij ikonę domeny głównej (), aby zainstalować moduł na wszystkich istniejących i przyszłych klientach.
   • Wybrać określoną domenę, aby zainstalować moduł na wszystkich istniejących i przyszłych klientach w domenie.
   • Wybrać określonego klienta, aby zainstalować moduł tylko na tym kliencie.
3. Zainstaluj moduł na jeden z dwóch sposobów:
   • Kliknij polecenie Ustawienia → Ustawienia DLP.
   • Kliknij polecenie Ustawienia → Ustawienia kontroli urządzeń.

     Uwaga Jeśli instalacja jest wykonywana na ekranie Ustawienia → Ustawienia DLP, a moduł Usługa Data Protection został zainstalowany pomyślnie, zostaną zainstalowane sterowniki kontroli zasobów cyfrowych. Jeśli sterowniki zostaną zainstalowane pomyślnie, wyświetlany jest komunikat informujący użytkowników o potrzebie ponownego uruchomienia komputera, aby dokończyć instalację sterowników. Jeśli komunikat ten nie został wyświetlony, mógł wystąpić problem z instalacją sterowników. Jeśli włączono funkcję rejestracji diagnostyki, można sprawdzić dzienniki diagnostyczne w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących problemów z instalacją sterowników.

4. Zostanie wyświetlony komunikat wskazujący liczbę klientów, na których nie zainstalowano modułu. Kliknij przycisk Tak, aby rozpocząć instalację.

   Uwaga Po kliknięciu przycisku Nie (lub jeśli z jakiegoś powodu moduł nie został zainstalowany na co najmniej jednym kliencie) ten sam komunikat zostanie wyświetlony po ponownym kliknięciu opcji Ustawienia → Ustawienia DLP lub Ustawienia → Ustawienia kontroli urządzeń.

   Klienty rozpoczną pobieranie modułu z serwera.
5. Sprawdź, czy moduł został zainstalowany na klientach.
   1. Wybierz domenę w drzewie klientów.
   2. W widoku drzewa klientów wybierz opcję Widok ochrony danych lub Wyświetl wszystkie.
   3. Sprawdź kolumnę Stan usługi Data Protection. Możliwe stany instalacji są następujące:
      • Uruchomione: Moduł został zainstalowany pomyślnie, a jego funkcje są włączone.
      • Wymaga ponownego uruchomienia: Sterowniki zapobiegania utracie danych nie zostały zainstalowane, ponieważ użytkownicy nie uruchomili ponownie swoich komputerów. Jeśli sterowniki nie zostaną zainstalowane, zapobieganie utracie danych nie będzie działać.
      • Zatrzymano: Usługa modułu nie została uruchomiona lub komputer docelowy nie został prawidłowo wyłączony. Aby uruchomić usługę Data Protection, przejdź do opcji Komputery w sieci → Zarządzanie klientem > Ustawienia → Ustawienia dodatkowej usługi i włącz usługę Data Protection.
      • Nie można zainstalować: Wystąpił problem podczas instalowania modułu na kliencie. Konieczne będzie ponowne zainstalowanie modułu z poziomu drzewa klientów.
      • Nie można zainstalować (funkcja Zapobieganie utraty danych już działa): Jeśli na punkcie końcowym istnieje już oprogramowanie Zapobieganie utraty danych firmy Trend Micro, program OfficeScan nie zastąpi go modułem Usługa Data Protection.
      • Niezainstalowany: Moduł nie został zainstalowany na kliencie. Ten stan jest wyświetlany, jeśli nie wybrano instalacji modułu na kliencie, a także jeśli klient jest w stanie offline lub mobilnym podczas instalacji.