updclnat
Jeśli sieć lokalna wykorzystuje mechanizm translacji NAT, mogą się pojawić następujące problemy:
W konsoli Web klienty są wyświetlane ze stanem offline.
Serwer OfficeScan nie może pomyślnie powiadomić klientów o aktualizacjach i zmianach konfiguracji.
Tym problemom można zaradzić, pobierając najnowsze wersje składników i plików konfiguracji z serwera na klienta i instalując je za pomocą mechanizmu zaplanowanych aktualizacji.
Wykonaj następujące czynności:
Przed zainstalowaniem klienta OfficeScan na komputerach klienckich:
Skonfiguruj harmonogram aktualizacji na ekranie Aktualizacje > Komputery w sieci > Automatyczna aktualizacja > Zaplanowana aktualizacja.
Przydziel klientom uprawnienie do włączania aktualizacji zaplanowanej (pozycja Komputery w sieci > Zarządzanie klientem > Ustawienia > Uprawnienia i inne ustawienia > karta Uprawnienia > Uprawnienia do aktualizacji składników).
Jeśli klienci OfficeScan są już zainstalowane na komputerach klienckich:
Przydziel klientom uprawnienie do wykonywania polecenia „Aktualizuj teraz” (pozycja Komputery w sieci > Zarządzanie klientem > Ustawienia > Uprawnienia i inne ustawienia > karta Uprawnienia > Uprawnienia do aktualizacji składników).
Poinformuj użytkowników, aby ręcznie zaktualizowali składniki na komputerach klienckich (poprzez kliknięcie prawym przyciskiem ikony OfficeScan na pasku zadań, a następnie kliknięcie pozycji "Aktualizuj teraz") w celu uzyskania zaktualizowanych ustawień konfiguracyjnych.
Gdy klienci zostaną zaktualizowani, otrzymają zarówno uaktualnione składniki, jak i pliki konfiguracji.
Zobacz również: