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TrendLabsSM은 Trend Micro의 글로벌 바이러스 백신 연구 및 지원 센터입니다. 세 개 대륙에 있는 TrendLabs에서는 250명 이상의 연구진과 엔지니어가 Trend Micro의 모든 고객을 대상으로 24시간 서비스와 지원을 제공하고 있습니다.
다음과 같은 사후 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 알려진 모든 "Zoo" 및 "in-the-wild" 컴퓨터 바이러스와 악성 코드에 대한 정기적인 바이러스 패턴 업데이트
  • 바이러스 발생 시 지원
  • 바이러스 백신 엔지니어에게 전자 메일로 문의
  • Trend Micro의 기술 지원 문제 관련 온라인 데이터베이스인 기술 자료 제공
TrendLabs는 ISO 9002 품질 보증 인증서를 획득했습니다.