OfficeScan 클라이언트는 스마트 스캔 에이전트 패턴을 사용하여 보안 위험을 검색하며, 스마트 스캔 에이전트 패턴에서 파일의 위험 여부를 확인할 수 없는 경우에만 스마트 스캔 패턴을 쿼리합니다. 사용자가 웹 사이트에 액세스하려고 하면 클라이언트에서 웹 차단 목록을 쿼리합니다. 고급 필터링 기술을 통해 클라이언트는 쿼리 결과를 "캐시"할 수 있습니다. 따라서 같은 쿼리를 두 번 이상 보낼 필요가 없습니다.

현재 인트라넷에 있는 클라이언트는 스마트 보호 서버에 연결하여 스마트 스캔 패턴 또는 웹 차단 목록을 쿼리할 수 있습니다. 스마트 보호 서버에 연결하려면 네트워크 연결이 필요합니다. 둘 이상의 스마트 보호 서버가 설치된 경우 관리자는 연결 우선 순위를 결정할 수 있습니다.

현재 인트라넷에 없는 클라이언트는 Trend Micro 스마트 보호 네트워크에 연결하여 쿼리할 수 있습니다. 스마트 보호 네트워크에 연결하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

네트워크 또는 인터넷에 액세스할 수 없는 클라이언트는 스마트 스캔 에이전트 패턴 및 이전 쿼리 결과가 포함된 캐시를 통해 보호받을 수 있습니다. 보호 기능은 새 쿼리가 필요한 경우에만 저하되며, 반복된 시도 후에는 클라이언트에서 스마트 보호 소스에 연결할 수 없습니다. 이 경우 클라이언트는 검증할 파일에 대한 플래그를 지정하고 일시적으로 파일에 대한 액세스를 허용합니다. 스마트 보호 소스에 대한 연결이 복원되면 플래그가 지정된 모든 파일이 다시 검색됩니다. 그런 다음 위협으로 확인된 파일에 대해 적절한 검색 작업이 수행됩니다.

다음 표에는 클라이언트 위치에 따른 보호 범위가 요약되어 있습니다.