OfficeScan 클라이언트 제거 프로그램을 사용하여 컴퓨터에서 OfficeScan 클라이언트 프로그램을 제거하면 프로그램에서 서버에 자동으로 알립니다. 서버는 이 알림을 수신하면 클라이언트 트리에서 OfficeScan 클라이언트 아이콘을 제거하여 클라이언트가 더 이상 존재하지 않음을 나타냅니다.

그러나 컴퓨터의 하드 드라이브를 다시 포맷하거나 OfficeScan 클라이언트 파일을 수동으로 삭제하는 등 다른 방법을 사용하여 OfficeScan 클라이언트를 제거한 경우에는 OfficeScan이 OfficeScan 클라이언트 제거를 인식하지 못하므로 OfficeScan 클라이언트가 비활성으로 표시됩니다. 사용자가 장시간 OfficeScan 클라이언트를 종료하거나 사용하지 않도록 설정한 경우에도 OfficeScan 클라이언트가 비활성으로 표시됩니다.

클라이언트 트리에 활성 클라이언트만 표시하려면 클라이언트 트리에서 자동으로 비활성 클라이언트를 제거하도록 OfficeScan을 구성합니다.