다음과 같은 경우 다운로드하여 설치할 수 있는 Plug-in 프로그램이 Plug-In Manager 콘솔에 표시되지 않을 수 있습니다.
절차
Plug-In Manager가 Plug-in 프로그램을 여전히 다운로드하는 중이어서 프로그램 패키지 크기가 큰 경우 시간이 걸릴 수 있습니다. 때때로
화면에 Plug-in 프로그램이 표시되는지 확인하십시오.
참고
Plug-In Manager에서 Plug-in 프로그램을 다운로드할 수 없는 경우 24시간 후에 자동으로 다시 다운로드됩니다. Plug-in 프로그램을
다운로드하도록 Plug-In Manager를 수동으로 트리거하려면 OfficeScan Plug-In Manager 서비스를 다시 시작합니다.
서버 컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않습니다. 서버 컴퓨터가 프록시 서버를 통해 인터넷에 연결되는 경우 프록시 설정을 사용하여 인터넷 연결이 설정될 수
있는지 확인하십시오.
OfficeScan 업데이트 소스가 액티브업데이트 서버가 아닙니다. OfficeScan 웹 콘솔에서 업데이트 → 서버 → 업데이트 소스로 이동하여 업데이트 소스를 확인합니다. 업데이트 소스가 액티브업데이트 서버가 아닌 경우 다음 옵션이 있습니다.
액티브업데이트 서버를 업데이트 소스로 선택합니다.
기타 업데이트 소스를 선택한 경우 기타 업데이트 소스 목록의 첫 번째 항목을 업데이트 소스로 선택하고 액티브업데이트 서버에 연결할 수 있는지 확인하십시오. Plug-In Manager는 목록의 첫 번째
항목만 지원합니다.
현재 파일 복사본을 포함하는 인트라넷 위치를 선택한 경우 인트라넷의 컴퓨터가 액티브업데이트 서버에도 연결할 수 있는지 확인하십시오.
