핫픽스는 단일 고객 관련 문제에 대한 해결 방법 또는 솔루션입니다. 핫픽스는 문제별로 제공되므로 모든 고객에게 릴리스되지는 않습니다. Windows 핫픽스에는 설치 프로그램이 포함되어 있는 반면, 비 Windows 핫픽스는 그렇지 않습니다. 따라서 일반적으로 프로그램 디먼을 중지한 후 파일을 복사하여 설치 프로그램의 해당 파일을 덮어 쓴 다음 디먼을 다시 시작해야 합니다.

기본적으로 OfficeScan 클라이언트는 핫픽스를 설치할 수 있습니다. OfficeScan 클라이언트에서 핫픽스를 설치하지 않게 하려면 웹 콘솔에서 네트워크로 연결된 컴퓨터 → 클라이언트 관리로 이동하여 설정 → 권한 및 기타 설정 → 기타 설정 탭에서 클라이언트 업데이트 설정을 변경합니다.

OfficeScan 서버에 핫픽스를 배포하려 했지만 제대로 배포되지 않은 경우, 터치 도구를 사용하여 핫픽스의 타임스탬프를 변경하십시오. 그러면 OfficeScan이 핫픽스 파일을 새 파일로 해석하여 서버가 자동으로 핫픽스를 다시 배포합니다. 이 도구에 대한 자세한 내용은 OfficeScan 클라이언트 핫픽스에 대한 터치 도구 실행를 참조하십시오.