OfficeScan 관리자: OfficeScan 서버와 OfficeScan 클라이언트의 설치 및 관리를 포함하여 OfficeScan 관리를 담당합니다. 이러한 사용자들은 고급 네트워킹 및 서버 관리 지식을 가지고 있는 것으로 간주됩니다.

Cisco NAC 관리자: Cisco NAC 서버 및 Cisco 네트워킹 장비를 사용하여 보안 시스템 설계 및 관리를 담당합니다. 이러한 인원은 이 장비에 숙달된 것으로 간주됩니다.

최종 사용자: OfficeScan 클라이언트를 컴퓨터에 설치한 사용자입니다. 이러한 사용자의 컴퓨터 사용 능력 수준은 초보자에서 고급 사용자까지 다양합니다.