TrendLabs Argomento principale

TrendLabsSM è il centro globale per la ricerca antivirus e l'assistenza di Trend Micro. Distribuito su tre continenti, TrendLabs è composto da oltre 250 ricercatori e tecnici che sono impegnati 24 ore su 24 per fornire a tutti i clienti Trend Micro l'assistenza necessaria.
TrendLabs offre i seguenti servizi post vendita:
  • Aggiornamenti regolari dei virus pattern per tutti i virus e codici maligni da laboratorio o in circolazione conosciuti.
  • Assistenza di emergenza per le infezioni virali.
  • Accesso via e-mail ai tecnici antivirus.
  • Knowledge Base, il database online di Trend Micro per l'assistenza tecnica.
TrendLabs ha ottenuto la certificazione di qualità ISO 9002.