Procedura

1. Accedere a Conformità sicurezza → Valutazione conformità → Segnalazione conformità.
2. Passare alla sezione Ambito della struttura client .
3. Selezionare il dominio principale oppure un dominio e fare clic su Valuta.
4. Visualizzare la Segnalazione conformità per i servizi dei client.
   Per ulteriori informazioni sui servizi dei client, vedere Servizi.
   1. Fare clic sulla scheda Servizi.
   2. In Computer con servizi non conformi, selezionare il numero di client con servizi non conformi.
   3. Fare clic su un collegamento numerato per visualizzare tutti i client interessati nella struttura dei client.
   4. Selezionare i client nei risultati della query.
   5. Fare clic su Riavvia client OfficeScan per riavviare il servizio.

      Nota Se dopo un'altra valutazione il client risulta ancora non conforme, riavviare manualmente il servizio sul computer client.

   6. Per salvare l'elenco dei client in un file, fare clic su Esporta.
5. Visualizzare la Segnalazione conformità per i componenti dei client.
   Per ulteriori informazioni sui componenti dei client, vedere Componenti.
   1. Fare clic sulla scheda Componenti.
   2. In Computer con versioni di componenti diverse, selezionare il numero di client con versioni di componenti diverse da quelle sul server.
   3. Fare clic su un collegamento numerato per visualizzare tutti i client interessati nella struttura dei client.

      Nota Se almeno in un client è presente un componente più aggiornato rispetto al server OfficeScan, aggiornare il server OfficeScan manualmente.

   4. Selezionare i client nei risultati della query.
   5. Fare clic su Aggiorna ora per forzare il download dei componenti nei client.

      Nota Per fare in modo che i client possano aggiornare la versione del programma client, disattivare l'opzione I client possono aggiornare i componenti ma non possono aggiornare il programma client né implementare le hot fix. in Computer collegati in rete → Gestione client > Impostazioni → Privilegi e altre impostazioni. Per aggiornare Driver comune Firewall, riavviare il computer anziché fare clic su Aggiorna ora.

   6. Per salvare l'elenco dei client in un file, fare clic su Esporta.
6. Visualizzare la Segnalazione conformità per le scansioni.
   Per ulteriori informazioni sulle scansioni, vedere Compatibilità scansione.
   1. Fare clic sulla scheda Compatibilità scansione.
   2. In Computer con funzioni di scansione non aggiornate, configurare i seguenti elementi:
      • Numero di giorni durante i quali il client non ha eseguito l'opzione Esegui scansione o Scansione pianificata.
      • Numero di ore di Esegui scansione o Scansione pianificata in esecuzione

        Nota Se il numero dei giorni o delle ore viene superato, il client viene considerato non conforme.

   3. Fare clic su Valuta accanto alla sezione Ambito della struttura client.
   4. In Computer con funzioni di scansione non aggiornate, selezionare il numero di client che soddisfano i parametri di scansione.
   5. Fare clic su un collegamento numerato per visualizzare tutti i client interessati nella struttura dei client.
   6. Selezionare i client nei risultati della query.
   7. Fare clic su Esegui scansione per avviare la scansione immediata sui client.

      Nota Per evitare di ripetere la scansione, l'opzione Esegui scansione sarà disattivata se l'operazione ha impiegato più tempo rispetto al numero di ore specificate.

   8. Per salvare l'elenco dei client in un file, fare clic su Esporta.
7. Visualizzare la Segnalazione conformità per le impostazioni.
   Per ulteriori informazioni sulle impostazioni, vedere Impostazioni.
   1. Fare clic sulla scheda Impostazioni.
   2. In Computer con impostazioni di configurazione non conformi, selezionare il numero di client con impostazioni non conformi alle impostazioni del dominio della struttura dei client.
   3. Fare clic su un collegamento numerato per visualizzare tutti i client interessati nella struttura dei client.
   4. Selezionare i client nei risultati della query.
   5. Fare clic su Applica impostazioni dominio.
   6. Per salvare l'elenco dei client in un file, fare clic su Esporta.