I cavalli di Troia sono dei programmi che eseguono operazioni non previste o non autorizzate in genere con intenti dannosi, come visualizzare messaggi, eliminare file e formattare dischi. I cavalli di Troia non infettano i file, quindi non è necessario eseguire la disinfezione.

Soluzione: per rimuovere i cavalli di Troia, OfficeScan utilizza il motore di disinfezione virus e il modello disinfezione virus.